在蹦床公園內(nèi)突發(fā)緊急事故，該如何解決？

  蹦床公園的熱潮在國(guó)內(nèi)發(fā)展的是如火如荼，之所以受到人們都熱潮追捧，是因?yàn)閬?lái)自不同人群的熱愛(ài)，那么大人們?cè)诒拇补珗@中，如果說(shuō)遇到人流量較大的時(shí)候，總會(huì)難免發(fā)生一些意外情況，那么這種情況該如何解決了？下面小編將按照各種特殊緊急情況，按照步驟為各位投資或者是工作人員做出相應(yīng)的解決方法。

一、兒童受傷的情況該怎么處理？

1.需要為受傷的兒童騰出空間。讓我受傷的兒童保持現(xiàn)場(chǎng)的基本情況，讓相應(yīng)的工作人員，醫(yī)護(hù)人員檢查起受傷的情況。并且安撫兒童的情緒以及詢問(wèn)兒童受傷的情況。

2.根據(jù)體驗(yàn)者的受傷情況，分析蹦床設(shè)備或者是其他原因所導(dǎo)致的受傷，如果是因?yàn)楸拇苍O(shè)備鎖導(dǎo)致原因受傷，那就需要將蹦床設(shè)備測(cè)出或者是進(jìn)行修復(fù)。

3.像蹦床公園的店長(zhǎng)上報(bào)情況。協(xié)助啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

二、蹦床公園內(nèi)遇到顧客失竊情況該怎么處理？

1.首先要了解顧客所失去的東西是什么、在什么地方、時(shí)間等。并且盡到最大的力度，尋找目擊證人，嘗試按照原路返回的路線尋找丟失的物件。

2.調(diào)看監(jiān)控視頻，并且根據(jù)監(jiān)控視頻的顯示信息作出進(jìn)一步的調(diào)查。

3.如果在一刻鐘的時(shí)間里沒(méi)有找到失竊物，工作人員記錄好失竊物的相關(guān)特征。并征求顧客的意見(jiàn)，若在蹦床公園中找到了這個(gè)物件再給顧客打電話聯(lián)系前來(lái)領(lǐng)取。

4.如果情節(jié)嚴(yán)重者或者是丟失物品比較貴重，需要報(bào)警求助，蹦床公園內(nèi)的所有工作人員都必須配合警察協(xié)助此案。

三、蹦床公園類的設(shè)備故障，該怎樣處理？

1.首先要停止蹦床公園類的一切設(shè)備，以防止導(dǎo)致連續(xù)性的設(shè)備故障失誤。

2.安撫顧客的情緒，并且根據(jù)實(shí)際情況給予顧客退款。

3.檢測(cè)娛樂(lè)設(shè)備中出現(xiàn)故障的原因。

4.告訴每位顧客出現(xiàn)故障的原因，并且在出現(xiàn)故障的相應(yīng)位置的做好標(biāo)志，以防止顧客不小心因?yàn)楣收显蚨軅?/span>

5.通知蹦床廠家進(jìn)行蹦床設(shè)備的維修工作。

蹦床公園作為投資較大，并且場(chǎng)地較大的項(xiàng)目。不管是在運(yùn)營(yíng)上還是突發(fā)緊急情況中都存在著較大的風(fēng)險(xiǎn)以及問(wèn)題，所以，每一位投資者都應(yīng)該在投資蹦床公園之前學(xué)習(xí)好相應(yīng)的理論知識(shí)以及實(shí)踐課程。以最低的成本做到最高的回報(bào)。