日期:2018-08-14 09:01:36 瀏覽量:6023
經(jīng)營(yíng)兒童樂(lè)園,每個(gè)經(jīng)營(yíng)者都會(huì)遇到一些經(jīng)營(yíng)上的問(wèn)題,自從二胎開(kāi)放之后樂(lè)園越開(kāi)越多的市場(chǎng)環(huán)境下,樂(lè)園經(jīng)營(yíng)者只有不斷完善和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,迎合市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)樂(lè)園才會(huì)更容易立于不敗之地,那從經(jīng)營(yíng)模式上,該如何改變呢?
針對(duì)兒童樂(lè)園的新規(guī)劃
一部分兒童樂(lè)園的經(jīng)營(yíng)者們一味擴(kuò)大面積,感覺(jué)場(chǎng)地面積越大就會(huì)越吸引客戶,并沒(méi)有想過(guò)從其他的方式讓自己與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在競(jìng)爭(zhēng)中凸顯出優(yōu)勢(shì)來(lái)。對(duì)于場(chǎng)地沒(méi)有合理的布局規(guī)劃,產(chǎn)生場(chǎng)地過(guò)多的浪費(fèi)死角,導(dǎo)致利用率反而降低,適得其反。傳統(tǒng)兒童樂(lè)園的布局,不要感覺(jué)場(chǎng)地設(shè)計(jì)的項(xiàng)目越多越好,從兒童樂(lè)園運(yùn)營(yíng)角度出發(fā),結(jié)合時(shí)下市場(chǎng)客戶的需求,合理布局,充分利用空間,在樂(lè)園經(jīng)營(yíng)一開(kāi)始就打下運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)。確定自己
打造兒童樂(lè)園優(yōu)勢(shì)
目前很多國(guó)內(nèi)開(kāi)兒童樂(lè)園的目的就是讓兒童在里面自己玩,其中場(chǎng)地的文化性和社會(huì)性體現(xiàn)得會(huì)比較少,缺乏寓教于樂(lè)的精神。因此,致力打造屬于自己的兒童樂(lè)園特色:全成長(zhǎng)鏈、全體驗(yàn)鏈、全產(chǎn)業(yè)鏈的兒童教育服務(wù)體系,承載社會(huì)性及個(gè)性體現(xiàn),并讓小朋友們?cè)谟螛?lè)過(guò)程中,新奇、快樂(lè)、潛移默化的感受。這種差異性將成為兒童樂(lè)園在競(jìng)爭(zhēng)中真正與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)隔,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法趕超,同時(shí)給兒童顧客帶來(lái)最完美的購(gòu)物體驗(yàn)的終極模式。讓家長(zhǎng)也能明顯的感受到樂(lè)園的給孩子帶來(lái)的快樂(lè)。
針對(duì)兒童樂(lè)園會(huì)員運(yùn)營(yíng)
對(duì)會(huì)員的理解和掌握一定程度上影響兒童樂(lè)園的收支,80%的收入來(lái)自會(huì)員20%的客戶來(lái)自自由散客,如果因?yàn)檗k了會(huì)員而得不到想要的服務(wù),導(dǎo)致顧客流失或者客戶資源沒(méi)有有效利用,就得不償失了!通過(guò)對(duì)不同顧客進(jìn)行分類,差異化的營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)就顯得尤為重要,為目標(biāo)顧客群提供近乎量身定做的服務(wù),了解客戶的需求,提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn),從而提升顧客的美譽(yù)度,由此產(chǎn)生忠誠(chéng)度。讓客戶對(duì)樂(lè)園產(chǎn)生高度的依賴性,從而提高樂(lè)園的消費(fèi)水平。
對(duì)兒童樂(lè)園進(jìn)行升級(jí)改造
施工完成后,很少有經(jīng)營(yíng)者會(huì)預(yù)留原來(lái)的設(shè)計(jì)圖紙跟工程施工圖,當(dāng)然也更沒(méi)有在設(shè)計(jì)上做布線預(yù)留。這樣就導(dǎo)致如果進(jìn)行設(shè)備更新時(shí),只能更新與原有設(shè)備近似的設(shè)備,這必然使樂(lè)園設(shè)備更新帶來(lái)的營(yíng)銷效果和顧客體驗(yàn)效果大為降低。場(chǎng)地每幾個(gè)月就要添加新的項(xiàng)目,讓兒童沒(méi)有項(xiàng)目疲勞感。從而讓家長(zhǎng)可以一直在我們這邊消費(fèi),達(dá)到留住客戶的目的。
因而在室內(nèi)兒童樂(lè)園設(shè)計(jì)時(shí),建議經(jīng)營(yíng)者從未來(lái)設(shè)備更新的便利性出發(fā),不要?jiǎng)傞_(kāi)始就一味的增加項(xiàng)目的豐富程度,還是要投資一部分費(fèi)用做布線改造預(yù)留,這部分投資非常值得,將來(lái)的設(shè)備改造無(wú)須停業(yè),而且可以進(jìn)行任何規(guī)格及電力需求的改造,這樣將省去很大成本而且新設(shè)備營(yíng)銷成為階段營(yíng)銷的亮點(diǎn),成為很好的聚客理由。
樂(lè)園的模式不斷的在改變,兒童樂(lè)園的經(jīng)營(yíng)者和游樂(lè)設(shè)備的廠商都需要對(duì)設(shè)備跟經(jīng)營(yíng)模式不斷的改變,迎合市場(chǎng)的發(fā)展,這樣才不至于被時(shí)代所拋棄。場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)模式也有很多種,看那種模式更加適合自己的游樂(lè)場(chǎng)。